Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål: Hvordan køber man?
A: Først skal du sammenligne vores størrelse, derefter vælge størrelsen, tilføje varen til indkøbskurven og klikke på "Checkout", du kan udfylde registreringsoplysningerne eller foretage en betaling som besøgende. Når du køber succes, modtager du en bekræftelses-e-mail fra os.

Q: Hvordan vælger du en størrelse?
A: Fordi stilen og designet af hvert produkt er forskellige, se venligst vores størrelse sammenligningstabel for at vælge dit produkt.

Spørgsmål: Hvordan ændrer jeg mine ordreoplysninger?
A: Du kan ændre ordren i "Min ordre". Hvis din ordre allerede er blevet betalt, kan du ikke ændre din ordre. Du kan kontakte os inden for 48 timer efter betaling, og vi ændrer ordren for dig.

Sp .: Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?
A: Du kan klikke på "Mine ordrer" for at kontrollere status for din ordre. Normalt kan vi e-maile dig med statusopdateringer om din ordre, herunder sporingsnummer og sporings-URL.

Spørgsmål: Hvad er den estimerede leveringstid?
A: Normalt er vores estimerede leveringstid 5-14 arbejdsdage. Arbejdsdage inkluderer ikke helligdage og søndage. Den estimerede leveringstid afhænger af den destination, hvor du vil bestille ordren.

Spørgsmål: Hvordan leveres min ordre?
A: Vi vælger normalt den bedst egnede forsendelsesmetode baseret på dine ordreinformation. Normalt bruger vi dit lokale postselskab til at levere din ordre.

Q: Hvordan betaler jeg?
A: Vi tilbyder dig en række betalingsmetoder. Du kan betale med PayPal, kreditkort og Western Union.

Q: Er mit privatliv sikkert?
A: Vi bruger sikker kryptering for at beskytte dit privatliv. Vi bruger avanceret kryptering på alle sider for at beskytte dine detaljer.

Q: Det ser ud til, at jeg ikke er i stand til at fuldføre ordren og har brug for din hjælp!
A: Du er velkommen til at kontakte os med spørgsmål om gennemførelse af ordren. Det ville være dejligt, hvis du kunne give et billede (skærmbillede) for at vise dig de problemer, du stødte på.

Spørgsmål: Hvordan sporer jeg min ordre?
A: Du kan klikke på "Min ordre" for at se dine ordreinformation. Samtidig sender vi dig en e-mail med alle opdateringer angående din ordre, herunder ordresporingsnummer og sporings-URL.

Q: Jeg modtog ikke min ordre?
A: Hvis du ikke har modtaget din ordre, bedes du kontakte os. Hvis varerne går tabt efter at have kontrolleret situationen, giver vi dig en fuld refusion eller genforsendelse. Vær sikker på, at vi beskytter rettighederne for enhver kunde.

Q: Jeg er ikke tilfreds med produktet. Kan jeg vende tilbage eller udveksle det?
A: Selvfølgelig understøtter vi en 30-dages gratis retur- og bytteservice for alle ordrer. Læs siden "Retur" for detaljer.

Spørgsmål: Har jeg andre spørgsmål at stille?
A: Du er velkommen til at kontakte os, og vi er glade for at give dig tjenester.