Returner

Returner

I vores butik er kundetilfredshed altid vores højeste prioritet. Vores mål er altid at give vores kunder konkurrencedygtige produkter til lave omkostninger i høj kvalitet, og vi vil forbedre vores eftersalgssystem for at sikre en behagelig shoppingoplevelse. Derfor støtter vi en 30-dages gratis retur- og udvekslingspolitik for alle ordrer.

30-dages gratis retur og udvekslingspolitik:

Hvis du ikke er tilfreds med vores produkter, accepterer vi at returnere dem inden for 30 dage.
Hvis du vil returnere din ordre, bedes du kontakte os, vi vil guide dig, hvordan du returnerer service.
Alle returadresser og udvekslingslageradresser er specificeret, så kontakt os inden du returnerer. Vores eftersalgsteam informerer dig om returlagerens adresse.
Varerne skal returneres inden for 30 dage efter modtagelse af varerne, ellers vil vi ikke være i stand til at give dig returtjeneste.
Alle produkter såsom smykker, undertøj, undertøj, badetøj og engangsartikler understøtter ikke returnering.
Du skal ikke returnere adressen på pakken selv, da det er forkert, og ordren ikke vil blive behandlet. Sørg for at kontakte vores kundeservice ved tilbagevenden.
Efter returneringen er kunden ansvarlig for at underrette os om sporingsnummeret for den returnerede pakke.

Sådan vender du tilbage:

1. Kontakt os: Send os et foto for at bevise produktets status. Udfyld årsagen til returneringen, og fortæl os, hvad du vil returnere;
2. Vores returteam vil kontakte dig og kontrollere varens status. Efter godkendelsen leverer vi den specificerede returadresse i henhold til varetypen;
3 returnerer køberen: Send dine varer til den returneringsadresse, vi leverer. Vi anbefaler at bruge den billigste sporbare forsendelsesmetode;
4. Vi sporer din pakke og behandler dit retur så hurtigt som muligt;
5. Når behandlingen er afsluttet, sender vi dig en bekræftelses-e-mail.

Bemærk: Alle returadresser og lageradresser til udvekslinger er specificeret, så kontakt os inden du vender tilbage, vores kundeservice vil guide dig, hvordan du vender tilbage.

Om refusion:
Sørg for at give os besked om sporingsnummeret på din returpakke. Vi sporer online baseret på det nummer og det udbyder, du giver. Dette vil hjælpe os med at behandle refusionen så hurtigt som muligt.
Restitutioner foretages via den originale betalingsmetode inden for to arbejdsdage efter modtagelse af vores lager. Vi er ikke ansvarlige for de fremskyndede forsendelsesomkostninger i din originale ordre. Produktrestitutioner kan tage op til 2 arbejdsdage for at nå din konto. Vær tålmodig!